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TRANSPARÊNCIA NO ATENDIMENTO

Privacidade e proteção de dados

Esta página explica como são tratados os dados informados nos formulários da Eletro Betim, à luz da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dados e finalidades

Ao solicitar um orçamento, coletamos nome, telefone/WhatsApp, cidade, bairro, perfil de compra e lista de materiais informados voluntariamente. Esses dados são necessários para avaliar e responder à solicitação e acompanhar o atendimento comercial.

Acesso e compartilhamento

Os dados são acessados pela equipe comercial autorizada e pelos prestadores tecnológicos necessários para hospedar o sistema. Os dados pessoais não são publicados no catálogo e não são vendidos.

Armazenamento e segurança

O acesso administrativo possui controle de sessão e permissões. Os dados serão mantidos enquanto necessários ao atendimento, à defesa de direitos e às obrigações legais aplicáveis. A necessidade de retenção deve ser periodicamente revisada.

Buscas

Termos pesquisados e quantidade de resultados podem ser registrados sem identificação direta do visitante para melhorar a organização do catálogo.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, informação, oposição ou exclusão de dados quando cabível por meio do atendimento. Nossa equipe analisará a solicitação conforme a legislação.

Solicitar informações sobre meus dados

Atualizada em 13 de outubro de 2026. Texto sujeito à revisão e aprovação jurídica antes de adoção definitiva pela empresa.

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